Algemene Voorwaarden Oogst.app

Oogst.app is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 61063304 en is gevestigd aan Rijksstraatweg 55, 8121ED, Olst.

Artikel 1 Begrippen

1. In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen met de bijbehorende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
2. Aanbod: iedere aanbieding of offerte aan Opdrachtgever tot het verrichten van Diensten door Oogst.app.
3. Bedrijf: de natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
4. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
5. Diensten: de diensten die Oogst.app aanbiedt, waaronder het beschikbaar stellen van software en bijbehorende ondersteuning.
6. Dienstverlener: Oogst.app, opgericht naar Nederlands recht, gevestigd in Nederland, die Diensten aan Opdrachtgever aanbiedt, hierna: Oogst.app.
7. Opdrachtgever: Het Bedrijf of de Consument die Oogst.app heeft aangesteld, opdrachten heeft verleend voor Diensten die door Oogst.app worden uitgevoerd, of waaraan Oogst.app een voorstel op grond van een Overeenkomst heeft gedaan.
8. Overeenkomst: elke overeenkomst en andere verplichtingen tussen Opdrachtgever en Oogst.app, alsmede voorstellen van Oogst.app voor Diensten die door Oogst.app aan Opdrachtgever worden verstrekt en die door Opdrachtgever zijn aanvaard en geaccepteerd en uitgevoerd door Oogst.app, waar deze algemene voorwaarden een onverbrekelijk geheel van vormen.
9. SaaS-dienst: het op afstand beschikbaar stellen en houden van software, zonder dat aan Opdrachtgever een fysieke drager met de betreffende software wordt verstrekt.
10. Website: de website die toegang geeft tot de online diensten en software van Oogst.app is www.oogst.app.

Artikel 2 Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod van Oogst.app, elke Overeenkomst tussen Oogst.app en Opdrachtgever, en op elke Dienst die door Oogst.app wordt aangeboden.
2. Voordat een Overeenkomst wordt gesloten, krijgt Opdrachtgever de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Oogst.app aan Opdrachtgever aangeven op welke wijze Opdrachtgever de algemene voorwaarden kan inzien.
3. Afwijking van deze algemene voorwaarden is niet mogelijk, tenzij dit expliciet en schriftelijk met Oogst.app is overeengekomen.
4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgopdrachten van Opdrachtgever.
5. De algemene voorwaarden van Opdrachtgever zijn uitdrukkelijk uitgesloten.
6. Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand. De nietige of vernietigde bepaling(en) worden vervangen door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling.
7. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden. De afspraken in de Overeenkomst zijn leidend, en gaan boven deze algemene voorwaarden.
8. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW is expliciet uitgesloten.
9. De rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst tussen Partijen kunnen niet door Opdrachtgever aan een derde worden overgedragen, tenzij Oogst.app uitdrukkelijk en voorafgaand toestemming verleent. Oogst.app kan aan deze toestemming nadere voorwaarden verbinden.

Artikel 3 Het Aanbod

1. Alle door Oogst.app gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven.
2. Oogst.app is slechts aan een Aanbod gebonden indien de aanvaarding hiervan door Opdrachtgever schriftelijk wordt bevestigd.
3. Het Aanbod bevat een omschrijving van de aangeboden Diensten. De beschrijving is dusdanig gedetailleerd dat Opdrachtgever in staat is om een goede beoordeling van het Aanbod te maken.
4. Aanbiedingen gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.
5. Oplevertijden en termijnen in het aanbod van Oogst.app zijn indicatief en geven Opdrachtgever bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 4 Totstandkoming van de Overeenkomst

1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever een Aanbod of Overeenkomst van Oogst.app heeft aanvaard door een ondertekend exemplaar aan Oogst.app te retourneren of door expliciet akkoord per e-mail te geven.
2. Elke Overeenkomst die met Oogst.app wordt aangegaan, berust bij het Bedrijf en niet bij een individuele persoon die met Oogst.app is verbonden.
3. Herroepingsrecht:

  • Voor consumenten: Indien de Opdrachtgever een Consument is, heeft deze het recht de Overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de Overeenkomst is aangegaan. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Consument Oogst.app via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van de beslissing de Overeenkomst te herroepen. De Consument kan hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar is hiertoe niet verplicht.
  • VGevolgen van herroeping: Als de Consument de Overeenkomst herroept, ontvangt hij alle betalingen die hij tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van de keuze van de Consument voor een andere leveringswijze dan de door Oogst.app geboden goedkoopste standaardlevering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat Oogst.app op de hoogte is gesteld van de beslissing van de Consument de Overeenkomst te herroepen, van Oogst.app terug. Oogst.app betaalt de Consument terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de Consument de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de Consument uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen voor zulke terugbetalingen geen kosten in rekening worden gebracht.
  • VUitzonderingen: Indien de Consument uitdrukkelijk heeft verzocht om met de uitvoering van de dienst aan te vangen tijdens de herroepingstermijn, is de Consument een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan hetgeen reeds is geleverd op het moment dat Oogst.app de herroeping heeft ontvangen, vergeleken met de volledige uitvoering van de Overeenkomst. Indien de volledige dienst reeds is geleverd binnen de herroepingstermijn, verliest de Consument het herroepingsrecht.
  • VVoor bedrijven: Het herroepingsrecht is uitgesloten voor Bedrijven, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 5 Duur van de Overeenkomst

1. De Overeenkomst voor het uitvoeren van diensten wordt aangegaan in de vorm van een abonnement. Een abonnement wordt aangegaan in de vorm van een maandelijkse betaling of voor een periode van 12 maanden.
2. Het abonnement wordt bij een maandelijkse betaling telkens stilzwijgend verlengd met één maand, tenzij Opdrachtgever de Overeenkomst ten minste 1 dag voor het verstrijken van de desbetreffende periode heeft beëindigd.
3. Bij een jaarabonnement wordt na het verstrijken van de abonnementsperiode het abonnement telkens stilzwijgend verlengd met één jaar (12 maanden), tenzij Opdrachtgever de Overeenkomst ten minste 1 maand voor het verstrijken van de periode heeft beëindigd.
4. Zowel Opdrachtgever als Oogst.app kunnen de Overeenkomst ontbinden op grond van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst, indien de andere partij schriftelijk in gebreke is gesteld, en hem een redelijke termijn is gegeven om zijn verplichtingen na te komen, en hij hierin toerekenbaar tekortschiet.
5. De ontbinding van de Overeenkomst laat de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever onverlet indien Oogst.app ten tijde van de ontbinding werkzaamheden heeft verricht of prestaties heeft geleverd.

Artikel 6 Uitvoering van de Overeenkomst

1. Oogst.app zal zich inspannen om de Overeenkomst met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren zoals van een goed opdrachtnemer verlangd mag worden. Alle Diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een resultaat is overeengekomen.
2. De door Opdrachtgever verstrekte informatie en gegevens vormen de basis waarop de door Oogst.app aangeboden Diensten en prijzen zijn gebaseerd. Oogst.app heeft het recht haar dienstverlening en prijzen aan te passen indien de verstrekte informatie onjuist en/of onvolledig blijkt te zijn.
3. Opdrachtgever maakt een gebruikersnaam en wachtwoord aan voordat de betaling voor het abonnement plaatsvindt. Nadat de betaling is verricht, wordt het account van Opdrachtgever geactiveerd.
4. Oogst.app is gerechtigd om voor de uitvoering van de Diensten naar eigen inzicht derden in te schakelen.
5. De broncode en technische documentatie van de software zijn te allen tijde uitgesloten van het gebruiksrecht of overdracht aan Opdrachtgever.

Artikel 7 Garanties en Aansprakelijkheid

1. Oogst.app voert de Diensten uit conform de in de branche geldende normen. Indien enige garantie is gegeven, is deze beperkt tot hetgeen uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen.
2. Opdrachtgever kan slechts een beroep doen op de door Oogst.app gegeven garantie indien Opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
3. Oogst.app staat er niet voor in dat de software zonder fouten en/of onderbrekingen functioneert. Oogst.app spant zich in om fouten binnen een redelijke termijn te herstellen.

Artikel 8 Gebruiksrecht en gebruiksbeperkingen

1. Oogst.app stelt de overeengekomen software en gebruikersdocumentatie op basis van een gebruikslicentie gedurende de looptijd van de Overeenkomst ter beschikking aan Opdrachtgever.
2. Het is Opdrachtgever verboden om de software te verkopen, verhuren, vervreemden, daarop beperkte rechten te verlenen, of ter beschikking te stellen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Oogst.app.

Artikel 9 Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (btw) weergegeven, tenzij anders overeengekomen.
2. Opdrachtgever is verplicht de kosten van derden, die na goedkeuring van Opdrachtgever door Oogst.app zijn ingezet, volledig te vergoeden tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
3. Betaling dient te geschieden binnen de opgegeven betaaltermijn zoals vermeld op de factuur. In geval van te late betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en zal wettelijke rente in rekening worden gebracht.

Artikel 10 Privacy, gegevensverwerking en beveiliging

1. Oogst.app gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Opdrachtgever en gebruikers van de software en zal deze slechts gebruiken conform de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens die met gebruikmaking van de software van Oogst.app worden verwerkt. Opdrachtgever staat er tevens voor in dat de inhoud van de gegevens niet onrechtmatig is en geen inbreuk maakt op de rechten van derden. Opdrachtgever vrijwaart Oogst.app tegen elke (rechts)vordering die verband houdt met deze gegevens of de uitvoering van de Overeenkomst.
3. Indien Oogst.app op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overeengekomen specificaties en een passend beveiligingsniveau bieden, gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten.

Artikel 11 Opschorting en ontbinding

1. Oogst.app is gerechtigd om de uitvoering van de dienstverlening geheel of gedeeltelijk op te schorten indien Opdrachtgever niet voldoet aan zijn betalingsverplichtingen of andere verplichtingen voortvloeiend uit de Overeenkomst.
2. In geval van surséance van betaling, faillissement of liquidatie van Opdrachtgever, heeft Oogst.app het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder verplichting tot enige schadevergoeding of restitutie.

Artikel 12 Overmacht

1. Oogst.app is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtssituatie haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan nakomen.
2. Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken waarop Oogst.app geen invloed kan uitoefenen en waardoor Oogst.app niet in staat is haar verplichtingen na te komen.
3. Indien een overmachtssituatie langer dan twee maanden duurt, hebben beide Partijen het recht de Overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder dat er sprake is van enige verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 13 Aansprakelijkheid

1. De totale aansprakelijkheid van Oogst.app wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die Overeenkomst bedongen prijs (exclusief btw).
2. Oogst.app is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, en schade door bedrijfsstagnatie.
3. Oogst.app is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist of onvolledig gebruik van de software door Opdrachtgever.

Artikel 14 Intellectuele Eigendomsrechten

1. Alle rechten van intellectuele eigendom op de door Oogst.app ontwikkelde en aan Opdrachtgever ter beschikking gestelde software, documentatie, en andere materialen berusten uitsluitend bij Oogst.app.
2. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht van de software voor de duur van de Overeenkomst. Het is Opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Oogst.app enige wijziging aan te brengen in de software.
3. Het is Opdrachtgever verboden om aanduidingen betreffende het vertrouwelijke karakter, auteursrechten, handelsnamen, merken, of enig ander recht van intellectuele eigendom uit de software te verwijderen of te wijzigen.

Artikel 15 Geheimhouding

1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
2. Indien Oogst.app op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en Oogst.app zich niet kan beroepen op een verschoningsrecht, dan is Oogst.app niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling.

Artikel 16 Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle rechtsverhoudingen waarbij Oogst.app partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen tussen Oogst.app en Opdrachtgever zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Oogst.app is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.